❓지식인 FAQ[협업툴, 메신저 편]:우리 회사에 맞는 협업 방식은?

사내 메신저가 포함된 협업툴이 필요할까요? 조직도 기반 소통, 프로젝트 관리부터 Works 협업툴을 활용한 맞춤형 업무 환경까지 지식인 FAQ로 알아보는 협업툴·메신저 가이드.

 

지식인 FAQ: 협업툴, 메신저 편

 

업무용 메신저, 아직도 개인 메신저로 사용 중이신가요?

 

“업무용 메신저와 협업툴을 따로 써야 할까요?”

“사내 소통은 메신저로, 업무 관리는 또 다른 툴로 해야 하나요?”

 

지식인에는 협업툴과 메신저 도입을 고민하는 기업의 질문이 꾸준히 올라옵니다.

특히 개인 메신저를 업무에 사용하다 보면

공지 전달, 기록 관리, 보안 측면에서 한계를 느끼는 경우가 많기 때문입니다.

 

이번 콘텐츠에서는 지식인에 자주 등장하는 협업툴·메신저 관련 질문을 기준으로,

기업이 협업툴을 선택할 때 가장 궁금해하는 포인트를 Q&A 형식으로 정리했습니다.

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Q1. 사내 메신저가 포함된 협업툴인가요?

 

다우오피스 협업툴에는

회사 업무에 최적화된 사내 메신저가 기본 포함되어 있어

별도의 메신저를 추가로 사용할 필요가 없습니다.

다우오피스 메신저 멘션, 리액션 기능

 

• 공지톡으로 전사·부서·임직원 단위 공지 전달
• 실수로 보낸 메시지나 첨부파일을 확인 여부와 관계없이 즉시 삭제
• @ 멘션으로 동료를 빠르게 호출하고 알림 전송
• 답장, 리액션, 텍스트 에디터 기능으로 정확한 소통
• 기본 테마·다크 테마 자유 전환
• 채팅방 내 투표 기능으로 의견 수렴 및 결과 확인

다우오피스 메신저 삭제, 투표기능

업무 메신저이면서 개인 메신저처럼 편리한 부가기능을 모두 제공하는 것이 특징입니다.

 

Q2. 조직도 기반으로 대화가 가능한가요?

 

사내 메신저를 사용할 때 “누가 어느 부서인지 한눈에 보이면 좋겠다”는 요구가 많습니다.

다우오피스 메신저 조직도 기반 대화

 

다우오피스 메신저는

• 부서별·직급별로 구성된 조직도 기반 대화를 지원합니다.

 

또한

• 동료의 접속 상태
• 휴가 여부

를 한눈에 확인할 수 있어 불필요한 연락을 줄이고

보다 효율적인 커뮤니케이션이 가능합니다.

 

조직 구조에 맞춘 메신저 환경은 사내 소통의 정확도를 높여줍니다.

 

다우오피스 메신저 자세히보기

 

 

Q3. 업무를 프로젝트별로 나눠 관리하고 진행 상황을 한눈에 볼 수 있나요

 

협업툴에서 중요한 요소 중 하나는

업무 진행 상황을 얼마나 직관적으로 파악할 수 있는지입니다.

 

다우오피스 협업툴은

• 부서·팀·과제 단위로 프로젝트 생성
• 업무를 세분화해 관리

할 수 있으며, 진행 중 / 완료 / 지연 업무를 시각적으로 확인할 수 있습니다.

 

✔ 리포트 뷰

다우오피스 Works 리포트뷰

앱 내 데이터를 활용해 리포트를 제작하고

보고 및 공유가 가능합니다.

 

✔ 캘린더 뷰

다우오피스 Works 캘린더뷰

일간·주간·월간 일정까지 직관적으로 확인하고

팀원과 쉽게 공유할 수 있습니다.

 

✔ 간트 뷰

다우오피스 Works 간트 뷰

프로젝트의 전체 흐름과 진행률, 작업 간 연결 관계까지 한 번에 파악할 수 있습니다.

리스트 / 간트 / 캘린더 뷰를 제공해 업무 목적에 맞게 데이터를 관리할 수 있습니다.

 

Q4. 협업 환경을 우리 회사에 맞게 맞춤 설정할 수 있나요?

 

모든 회사가 같은 방식으로 일하지는 않습니다.

그래서 협업툴 역시 맞춤 설정 가능 여부가 중요합니다.

 

다우오피스 Works에서는

업무에 필요한 앱을 직접 만들어 사용할 수 있습니다.

다우오피스 Works 업무 템플릿

 

• 코딩 없이 구현하는 맞춤형 기능 → 개발 인력 없이도 원하는 기능을 쉽게 제작
• 700여 개의 업무 템플릿 무료·무제한 제공 → 다양한 업종과 부서에서 실제 사용 중인 템플릿 활용
• Drag & Drop 방식의 화면 구성 → 입력 항목을 자유롭게 구성하고 손쉽게 수정·추가

 

다우오피스 Works 맞춤형 앱 제작

우리 회사 업무 방식에 맞는 유연한 협업 환경을 구축할 수 있습니다.

 

다우오피스 Works 자세히보기

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우리 회사에 맞는 협업툴·메신저, 지금 바로 경험해보세요

 

 

협업툴과 메신저는 단순한 소통 수단이 아니라

업무 효율과 협업 문화를 함께 바꾸는 핵심 도구입니다.

사내 메신저,

조직도 기반 소통,

프로젝트 관리,

맞춤형 업무 환경까지 모두 고려한 협업툴을 찾고 있다면

다우오피스로 우리 회사에 맞는 협업 환경을 직접 경험해보세요.

 

 

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