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❓지식인 FAQ로 알아보는 그룹웨어: 우리 회사도 도입이 필요할까?

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by 다우오피스 2025. 12. 26. 15:45

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직원 수가 적은 회사도 그룹웨어를 써야 할까요? 모바일 지원, 전자결재·메일 통합, 비용 부담까지 지식인 FAQ로 살펴보는 실속형 그룹웨어 선택 가이드.

 

 

지식인 FAQ로 살펴보는 그룹웨어

그룹웨어, 아직도 규모 큰 회사만 쓰는 솔루션이라고 생각하시나요?

“소규모 조직에도 그룹웨어가 필요할까요?”
“도입하면 업무가 더 복잡해지지는 않을까요?”

 

지식인에는 이처럼 그룹웨어 도입을 고민하는 중소기업·소기업의 질문이 계속해서 올라오고 있습니다.
업무량은 늘어나고 협업 방식은 달라지고 있지만, 메신저·메일·엑셀만으로는 점점 한계를 느끼는 경우가 많기 때문입니다.

 

이번 글에서는 지식인에서 자주 등장하는 그룹웨어 관련 질문을 중심으로
중소기업이 실제로 가장 궁금해하는 내용을 Q&A 형식으로 정리해보았습니다.

 


 

Q1. 직원 수가 적은 회사도 그룹웨어를 쓰는 게 맞을까요?

답은

“그렇다”입니다.
오히려 직원 수가 적을수록 그룹웨어 도입 효과는 더 분명하게 나타납니다.

 

소규모 조직의 경우

  • 업무가 특정 인력에게 집중되고
  • 자료가 개인 PC, 메일, 메신저에 분산되며
  • 전체 업무 흐름을 한눈에 파악하기 어렵습니다.

 

이때 그룹웨어는 업무 기준을 잡아주는 역할을 합니다.
전자결재, 일정, 공지, 파일 관리가 하나의 시스템으로 정리되면서
불필요한 커뮤니케이션과 반복 업무를 줄일 수 있습니다.

 

특히 다우오피스는 5인 이하 소기업을 대상으로 그룹웨어 전 기능을 무료 제공하고 있어
비용 부담 없이 도입을 검토하고 업무 문화를 정비할 수 있다는 장점이 있습니다.

 

 

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Q2. 모바일에서도 그룹웨어 기능을 충분히 사용할 수 있나요?

현재 업무 환경에서 모바일 그룹웨어는 필수 요소가 되었습니다.

다우오피스 그룹웨어에서 연차 사용 현황과 잔여 휴가를 웹과 모바일에서 한눈에 확인하는 화면


출장, 현장 근무, 재택근무가 늘어난 상황에서
PC 앞에서만 업무가 가능한 시스템은 분명한 한계가 있습니다.

다우오피스는 모바일 환경에서도

  • 전자결재
  • 기업 메일
  • 메신저
  • 근태 관리

등 주요 그룹웨어 기능을 모두 지원합니다.

 

즉, 장소에 구애받지 않고 언제든 업무를 이어갈 수 있어
업무 공백을 최소화할 수 있습니다.

 


 

Q3. 메일·전자결재·근태·메신저를 하나로 사용할 수 있을까요?

그룹웨어 선택 시 반드시 확인해야 할 부분이 바로 ‘올인원 구성 여부’입니다.

메일, 전자결재, 근태, 인사, 경리 등 주요 기능을 한 번에 제공하는 다우오피스 그룹웨어 기능 구성 화면
다우오피스 35가지의 기능

 

기능별로 다른 솔루션을 사용하면

  • 비용이 증가하고
  • 계정 관리가 복잡해지며
  • 업무 데이터가 분산되는 문제가 발생합니다.

다우오피스는 메일, 전자결재, 근태, 메신저를
하나의 플랫폼에서 제공하는 올인원 그룹웨어입니다.

 

한 번의 로그인으로 모든 업무를 처리할 수 있어
사용 편의성과 관리 효율을 동시에 높일 수 있습니다.

 

 


 

Q4. 연령대가 다양한 조직에서도 쉽게 사용할 수 있을까요?

그룹웨어 도입이 실패하는 이유 중 하나는
“사용법이 어렵다”는 인식 때문입니다.
특히 연령대가 다양한 조직일수록 UI와 사용성이 중요합니다.

직관적인 UI로 구성된 다우오피스 그룹웨어 메인 화면과 결재 대기 문서 목록

 

 

다우오피스는

  • 별도의 교육 없이 바로 사용할 수 있는 직관적인 화면 구성
  • 단순한 메뉴 구조로 추가 매뉴얼 부담 최소화

라는 특징을 갖고 있습니다.

 

전산 담당자가 없는 소기업이나 중소기업에서도
운영과 관리가 가능하도록 설계된 그룹웨어이기 때문에
연령대와 상관없이 빠르게 적응할 수 있습니다.

 

 


 

Q5. ERP나 출입통제 시스템과 연동이 가능한가요?

이미 ERP나 출입통제 시스템을 사용 중인 기업이라면

그룹웨어 도입 시 연동 가능 여부는 매우 중요한 체크 포인트입니다.

다우오피스 그룹웨어 전자결재 화면과 ERP·회계 시스템 연동을 보여주는 업무 처리 화면

 

 

다우오피스는

  • 전자결재와 ERP의 양방향 연동으로 결재·전표·정산 업무 간소화
  • 전자결재 승인 인사 정보의 HR 시스템 자동 연계
  • 출입통제 기록과 근태 관리의 실시간 연동

을 지원합니다.

 

 

다우오피스 그룹웨어가 ERP, HR, 출입통제 시스템과 OPEN API로 연동되는 구조를 설명한 다이어그램

 

또한 엔터프라이즈형에서는 무료 OPEN API를 제공해
사내 레거시 시스템과도 별도 비용 없이 연동할 수 있습니다.


표준 연동, 제휴 연동, 커스텀 연동까지 지원해
확장성이 뛰어난 그룹웨어 환경을 구축할 수 있습니다.

 


 

Q6. 그룹웨어 비용이 부담되는데, 가성비 좋은 선택지가 있을까요?

기능마다 별도로 과금하는 솔루션과 달리
다우오피스는 하나의 플랫폼에서 모든 그룹웨어 기능을 제공합니다.

현재 신규 도입 기업을 대상으로 프로모션도 진행 중입니다.

 

  • 사용료 50% 할인 + 추가 용량 100GB 무료 제공
  • 타 서비스에서 전환 시 1인당 5GB 추가 용량 + 계정·조직도 세팅 대행

 

프로모션 기준으로 1인당 월 2,000원부터 이용 가능
비용 부담 없이 그룹웨어 도입을 검토할 수 있습니다.

 

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Q7. 유지보수와 고객 지원이 빠른 그룹웨어를 찾고 있습니다

그룹웨어는 도입 이후의 지속적인 관리와 지원이 무엇보다 중요합니다.

AI 챗봇 상담, 고객케어라운지, 콜센터 서비스를 제공하는 다우오피스 그룹웨어 고객 지원 안내 화면

 

다우오피스는

  • AI 챗봇 ‘스피키’를 통한 실시간 문의 대응
  • 고객케어라운지에서 매뉴얼, 교육 영상, 기술 지원 제공
  • 콜센터 및 채팅 상담을 통한 신속한 문제 해결

을 지원합니다.

 

여기에 고객 의견과 최신 트렌드를 반영한 지속적인 업그레이드,
그리고 39년간 안정적으로 성장해온 다우기술의 서비스 운영 노하우
신뢰할 수 있는 그룹웨어 환경을 제공합니다.

 


 

우리 회사에 맞는 그룹웨어, 지금 직접 경험해보세요

그룹웨어는 이제 대기업만을 위한 솔루션이 아닙니다.
조직 규모가 작을수록 업무 효율을 높여주는 핵심 도구가 될 수 있습니다.

 

비용 부담 없이 시작하고
모바일, 올인원 구성, 다양한 연동, 안정적인 고객 지원까지 고려한 그룹웨어를 찾고 있다면
다우오피스로 우리 회사에 맞는 업무 환경을 직접 확인해보세요.

 

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