[성공사례] Works를 통한 빠른 커뮤니케이션! (테스콤)
"Works 앱은 직원들의 요청사항에 대한 빠른 피드백이 가능해서 매우 유용합니다." -테스콤 IT팀 조한승님- Q. 간단하게 회사 소개 부탁드립니다. 테스콤은 휴대폰, 블루투스 기기, WiFi 기기, 자동차 무선 전장부품 등 무선통신 기기의 개발, 생산, 품질검사에 필요한 다양한 무선통신 품질 측정 장비를 개발 및 제조하는 회사로서 현재 글로벌 휴대폰 제조사들을 비롯한 주요 무선통신 기기 제조사들에게 제품을 공급하고 있습니다. Q. 다우오피스를 도입하기 전 어떤 어려움이 있으셨나요? > IT 지원 요청 사항의 진행 현황을 신청자들과 공유할 수 없으며, > IT 팀 내부에서도 처리 결과에 대한 공유, 기록 및 분석을 할 수 없었습니다. Q. Works 앱을 사용하여 어떻게 이슈를 해결하셨나요? "팀 내부..
고객 인터뷰
2020. 9. 17. 16:09