쉽게 활용할 수 있는 Works 앱을 소개합니다! 모든 팀에 추천하는 앱 (10종) 어떤 팀에서든지 공통적으로 활용할 수 있는 앱 입니다. #업무요청 #업무현황관리 #외근보고 #상품관리 #회의록 #상품관리 #외근보고 #공문서관리 #주간보고 #증명서신청 #근무일정관리 총무팀에 추천하는 앱 (20종) 총무, 사내 업무 지원을 하는 팀에서 활용할 수 있는 앱 입니다. #차량운행관리 #유류비관리 #명함관리 #택배관리 #콘도예약관리 #명함신청관리 #출입대장관리 #콘도예약관리 #유류비관리 #납품관리 #물품구입신청 #분실물접수 #비품관리 #발주관리 #유류비정산 #주차권관리 인사/법무팀에 추천하는 앱 (16종) 인사관리 및 법무 관리팀에서 활용할 수 있는 앱 입니다. #인사정보관리 #채용면접관리 #설문조사 #법률자문 ..

자료실 2020. 3. 6. 13:28

“Works는 고객지원팀에 꼭 필요한 현황판 입니다!” - 다우기술 노인기님 고객지원이 빨라지니 고객만족도도 올라갔어요! 누적된 고객 정보를 통해 고객사에 대한 이해가 높아져 고객 지원도 빨라지고 고객 만족도도 높아졌어요. Works의 활동기록을 통해 누가 어떤 대응을 했었고, 현재 고객지원은 누가 하고 있는지 등의 히스토리가 기록이 되고 변경이력에서 수정된 내용에 대해서도 확인이 가능합니다. 담당자별 배정 고객사 수, 지원현황 등을 실시간으로 파악하는 현황판! 대기, 진행, 검수대기, 지원 완료, 보류 등 프로세스에 따라 상태를 관리하여 실시간 현황을 파악할 수 있습니다. 초기 영업담당자부터 고객지원, 개발 담당자까지 고객사 지원에 관여한 모든 담당자의 히스토리를 앱 간 연계를 통해 파악할 수 있어 편..

자료실 2020. 3. 6. 13:12