"이력관리와 실시간 업무 공유 모두 Works로 해결하였습니다." -에이치와이모터스 고객서비스팀 하현진님- Q. 간단하게 회사 소개 부탁드립니다. 에이치와이 모터스는 1만여 야쿠르트 여사님들이 이용하는 신형 전동카트의 개발부터 생산, AS까지 생애관리 서비스를 전담하고 있는 ‘유일한 기업’입니다. 한국야쿠르트의 핵심가치인 ‘신선한 가치로 건강한 습관을 구현’을 돕는 상생의 B2B 파트너란 의미로서 혁신과 도전을 통해 역동적인 기업문화를 구축, 성장해 나가고 있습니다. Q. 다우오피스를 도입하기 전 어떤 어려움이 있으셨나요? "많은 양의 데이터 관리의 어려움" 기존에는 엑셀로 배터리 A/S 내역을 관리하였습니다. A/S 한 건당 한 개의 파일로 저장하여 관리하다 보니 너무 많은 파일 개수가 생겨 원하는 파..

고객 인터뷰 2020. 12. 21. 11:31

"모바일에서도 PC와 동일하게 Works앱을 사용할 수 있어 빠른 업무 대응이 가능해졌어요!" -주식회사 정록 자재관리팀 정세윤님- Q. 간단하게 회사 소개 부탁드립니다. 주식회사 정록은 표면이나 공기 중의 오염물질을 분해하고 제거하는데 효과적인 플라즈마 모듈을 통해 기존 공기청정기 역할을 넘어 공기 제균으로 고객의 요구에 맞는 공기 관리 시스템을 제공합니다. Q. 다우오피스를 도입하기 전 어떤 어려움이 있으셨나요? "반복되는 업무 파악에서의 번거로움" 저희 회사는 업종 특성상 업무 지시자의 외근이 잦습니다. 외근 시에는 업무지시를 카톡이나 전화로 하는 경우가 많았고, 업무 마감 기간 파악을 위해 지속적인 연락을 해야 하는 불편함이 있었습니다. Q. Works 앱을 사용하여 어떻게 이슈를 해결하셨나요? ..

카테고리 없음 2020. 12. 18. 13:30