안녕하세요. 올인원 업무플랫폼 다우오피스입니다.🌞 혹시 여러분이 다니시는 회사에 고객지원팀이 존재하나요? 없는 곳을 찾기 어려울텐데요! '고객지원팀'은 그만큼 기업의 성장 혹은 성공에 있어 핵심적인 역할을 하는 곳입니다! ​ 고객지원 업무의 담당자가 갖추어야 할 필수적인 역량은 무엇일까요? 🧐​ ​ 대표적으로 세 가지만 꼽아보자면 1) 문제 해결 능력, 2) 설득력, 3) 공감·소통 능력 을 뽑을 수 있습니다. 고객지원 업무에서는 고객의 요구와 기대를 충족시키는 것이 비즈니스의 성공에서의 결정적인 요소인데요! 🤓 ​ 따라서 고객지원 업무 담당자는 '고객에게 어떤 방법이 최고의 솔루션일지', '최소한의 노력으로 최적의 답변을 도출해 내는 방법이 무엇인지' 등 효율적으로 업무를 할 수 있는 방법에 대한 고민..

기능 활용팁 2023. 11. 29. 11:02

안녕하세요 올인원 업무 플랫폼 다우오피스입니다😄 ​ 지난 포스팅에서 지식IN에 있는 경리·회계 프로그램에 관한 질문에 대해 답변하는 글을 포스팅했었어요 ​ 혹시라도 이전 포스팅을 놓치셨다면 보고 오시는 것을 추천드려요! [지식인 FAQ] 회계프로그램 추천 : 초보자도 전문가처럼, 가장 쉬운 우리 회사 회계관리 안녕하세요 올인원 업무 플랫폼 다우오피스입니다😄 ​ 지난 포스팅에서 지식IN에 있는 근태관리 및 연차관리에 관한 질문에 대해 답변하는 글을 포스팅했었어요 ​ 혹시라도 이전 포스팅을 blog.daouoffice.com 기업이 운영되기 위해서는 다양한 업무들이 필수적으로 이루어져야 하죠. 직원들의 인사관리 및 급여관리부터 시작해서 근태, 매/출입 관리와 결재, 일정관리와 회사의 성과를 내는 데에 가장 ..

기능 활용팁 2023. 6. 26. 16:34

안녕하세요 업무플랫폼 다우오피스 입니다 😎 여러분은 회사 내에서 협업할 때 가장 어려웠던 점은 무엇이었나요? 협업이 더욱 중요해지면서 동료와의 의사소통이 효율적으로 이뤄지지 않는다면 효율적인 업무가 이루어지지 않을 거예요 😢 사내 의사소통 어려움은 이제 그만! 다우오피스 메신저는 언제 어디서나 동료와의 원활한 소통 위한 다양한 기능을 제공하고 있어요. 신속한 업무 확인, 최고의 업무 효율성을 자랑하는 다우오피스 메신저, 놓치지 말고 따라오세요👇🏻 사내 메신저란? 회사 업무 관련해서 사내 메신저를 많이 사용하고 계실 텐데요. 사내 메신저에 대해 간단히 말씀드릴게요😯 사내 메신저란, 일반적으로 우리 회사의 임직원만 사용 가능한 메신저로, 이를 통해 업무와 관련된 의사소통을 원활하게 해주는 시스템 이에요. 평..

기능 활용팁 2022. 12. 1. 17:07