[성공사례] 전자결재로 신속하게 소통 (한국미쓰도요)
“신속한 고객지원으로 업무의 불편함을 최소화해주고, 친절한 문의 및 상담이 인상적인 다우오피스 추천드립니다!” - 지원부 이종원님 Q. 간단하게 회사소개 부탁드립니다. 한국미쓰도요는 1934년 처음으로 본격적인 마이크로미터를 제조하기 시작하여 80년 동안 품질 제일을 모토로 정밀 측정 분야에서 뛰어난 업적을 이루어 왔습니다. 과거 정밀 측정 기술의 전문가로서 최첨단 정밀 측정 기술을 개발하였고, 현재는 고정밀도화의 고속도화를 실현할 수 있는 신상품 개발에 전력을 다하고 있습니다. Q. 다우오피스를 도입하기 전 어떤 어려움이 있으셨나요? “불편한 서면 결재 방식과 내부 소통의 부재” 다우오피스를 도입하기 이전에는 모든 결재가 서면 방식의 품의서를 통해 진행되어 소통이 원활하지 않았고, 불편한 점이 많았습니..
고객 인터뷰
2020. 3. 5. 17:15