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[다우오피스 고객사례] 주 4.5일제도 거뜬히! 메타버스 IT기업의 업무 혁신 비결은?

고객 인터뷰

by 다우오피스 2025. 11. 6. 17:23

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안녕하세요!

올인원 업무플랫폼 다우오피스입니다. 💙

빠르게 성장하는 메타버스 IT기업 트웬티온스(20ions),

주 4.5일제 근무제도를 안정적으로 운영하며

업무 효율과 직원 만족도를 동시에 높인 비결이 있다고 하는데요! 💡

 

다양한 분야에서 혁신적인 서비스를 선보이는 트웬티온스가

어떻게 다우오피스를 통해 효율적인 근무 시스템과 새로운 업무 문화를 구축했는지,

지금 함께 알아볼까요?

💡 트웬티온스가 다우오피스를 선택한 이유, 핵심 요약!

트웬티온스가 다우오피스를 추천하는 이유!

 

올인원 업무플랫폼 : 업무에 필수적인 35가지의 기능을 하나의 플랫폼에서 통합하여 제공

경리관리: 비용처리부터 예산설정까지 간편하게 해결

AI챗봇 스피키: 24시간 답변 가능

 

 

 

고객사명: 트웬티온스

업종 구분: IT

기업 규모: 스타트업

인터뷰이: 이용석 대표, 김우림 대리

 

 

 

트웬티온스, 어떤 회사인가요?

 

트웬티온스는 메타버스·산업용 IT·이커머스 분야에서 새로운 디지털 경험을 만들어가는 IT 기업입니다.

 

트웬티온스 로고

 

자체 메타버스 플랫폼 ‘VIVEN’을 통해 교육 현장에 가상 공간을 접목하고,

산업용 관제 솔루션과 맞춤형 쇼핑몰 구축까지 다양한 서비스를 제공합니다.

직원 복지와 업무 효율을 높이기 위해 주 4.5일제 근무제도를 운영하며, 유연한 근무문화를 정착시켜가고 있습니다.

트웬티온스의 자체 메타버스 플랫폼 VIVIEN 경기도 시범사업으로 4.5일제를 운영중인 트웬티온스
(좌) 자체 메타버스 플랫폼 VIVIEN (우) 4.5일제를 운영중인 트웬티온스

 

 

다우오피스를 선택한 이유는?

 

도입 전에는 네다섯 개의 솔루션을 동시에 사용하고 있었어요.

그 솔루션들을 모두 교육하고 관리하는 데만도 많은 행정 리소스가 소모되었죠.

그래서 “이 모든 기능을 하나로 통합할 수 있는 플랫폼이 없을까?” 고민하다가 다우오피스를 선택했습니다.

결과적으로 행정 업무에 쓰이던 시간을 크게 줄일 수 있었어요.

여러 툴 대신 다우오피스를 도입해서 행정 업무 시간을 단축한 트웬티온스여러 툴 대신 다우오피스를 도입해서 행정 업무 시간을 단축한 트웬티온스
여러 툴 대신 다우오피스를 도입해서 행정 업무 시간을 단축한 트웬티온스
 
 
 
 

 

다우오피스, 써 보니 어때요?

 

하나의 프로그램을 익히는 것도 6개월 정도 걸리는데 처음 들어오자마자 여러 프로그램을 익혀야되다보니

사용할 때마다 ‘증명서 발급 어떻게 해야 되나요?’ ‘경비 청구 어떻게 올려야 되나요?’와 같은 문의가 많았습니다.

 

사실 한두 분이면 저희가 대응을 할 수 있었지만 30명이 넘어가는 경우에 나중엔 좀 버겁더라고요.

하나로 통합된 그룹웨어 다우오피스를 통해 업무 효율을 높인 트웬티온스하나로 통합된 그룹웨어 다우오피스를 통해 업무 효율을 높인 트웬티온스
하나로 통합된 그룹웨어 다우오피스를 통해 업무 효율을 높인 트웬티온스

 

플랫폼마다 다 좋은 기능을 갖추고 있지만 그걸 다 통합하는 프로그램이 필요하다고 생각하거든요. 만약 누군가 통합된 그룹웨어를 고민하고 있다면 다우오피스를 추천합니다.

 

 

다우오피스, 잘 사용하는 기능은?

가장 많이 사용하는 기능은 두 가지입니다.

▶ 첫 번째는​ 경리관리 기능입니다

결재부터 지급까지 원스톱, 경리관리
결재부터 지급까지 원스톱, 경리관리

 

예전에는 성명, 금액, 사유, 카드 매출 내역 등을 엑셀로 정리하고

다시 보고까지 해야 해서 꽤많은 시간이 걸렸습니다.

하지만 지금은 신청자가 올려주기만 하면 관리자는 내용을 확인하고 클릭 한 번으로 전자결재까지 완료할 수 있습니다.

결재부터 지급까지 원스톱으로 진행되어 정말 편리합니다.

▶두번째는 AI 챗봇 스피키입니다.

24시간 정확한 답변, AI챗봇 스피키
24시간 정확한 답변, AI챗봇 스피키

 

보통 타 플랫폼 같은 경우는 FAQ에서 여러 번의 클릭으로 원하는 질문을 찾아도 결국 비슷한 답변을 얻게됩니다.

결국 또 상담원을 통해 재차 문의를 하게 되어 하나의 행정 절차도 상당히 번거로웠습니다.

반면 스피키는 증명서 발급이나 사내 문의가 있을 때 즉시 정확하게 답변해줘서 만족스럽습니다.

 

 

도입을 고민하는 사람들에게 한마디

회사 차원에서 인프라를 바꾸는 건 쉽지 않은 결정이었습니다.

하지만 아무리 좋은 기능이 있어도 직원들이 적극적으로 사용하지 않으면 의미가 없다는 점을 깨달았죠.

회사의 업무 방식과 문화를 바꾸는 플랫폼 다우오피스
최적의 선택 다우오피스

다우오피스는 단순한 업무 툴이 아니라 회사의 업무 방식과 문화를 바꾸는 플랫폼입니다.

효율성과 편리성을 동시에 확보하면서 직원들의 만족도까지 높이고 싶다면,

다우오피스가 최적의 선택이라고 생각합니다.🎁


자세한 인터뷰 영상이 궁금하시다면,

다우오피스 유튜브에서 확인하실 수 있어요!

 

 


다우오피스는 35가지의 기능을 하나의 플랫폼으로 제공하며

업무 시간을 단축시키고 효율을 높입니다!

일하는 방식이 바뀌면, 회사의 문화도 함께 성장합니다.

트웬티온스의 변화처럼, 다우오피스는 더 나은 ‘업무의 내일’을 만들어갑니다.

우리 팀과 회사에 어떤 업무 시스템이 적합할지 고민되신다면,

다우오피스는 무료체험도 가능하니 체험 후 결정해 보세요!

아래 무료체험 배너를 클릭하여 해결하고 싶으신 업무 고민을 알려주세요! ✨

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