[2018 상반기] 다우오피스 고객사 만족도 조사 결과
설치형과 서비스형에 대한 개선 및 기능, 편의성 등의 만족도가 궁금하시다면? 다우오피스를 도입한 고객사를 대상으로 2018년 1분기 고객만족도 조사 결과를 공유해 드리겠습니다 [조사 개요] 1. 조사목적 다우오피스 만족도, 편의성, 활용도, 기업용 솔루션 사용 여부 및 연동, 고객지원프로그램과 기술 지원 서비스에 대한 종합적인 만족도 조사를 통해 고객사분들께 개선된 서비스를 제공해드리기 위해 진행되었습니다! 2. 조사기간 2018년 1분기 3. 응답자 전체 고객사(설치형/서비스형)의 85% 참여 4. 주요 평가 항목 1-2 다우오피스 도입 / 기능 만족도 3 다우오피스 편의성 4 다우오피스 활용도 5 타 기업용 솔루션과의 연동 니즈 6 고객지원 프로그램 7 기술지원 프로그램 [조사결과] 1. 도입만족도 ..
공지사항
2020. 3. 5. 13:51