안녕하세요! 이번주도 어김없이 돌아온! 올인원 업무플랫폼 다우오피스입니다. 🤗 벌써 중소기업을 위한 여정이 4번째가 되었네요. 혹시 이번 고객 지원 편이 비교분석 콘텐츠에서 처음 접하시는 거라면? 이전 포스팅 한 번 확인하시는 것 추천 드립니다. 😉 전에는 도입비용, 기능, 보안을 기준으로 그룹웨어들을 비교했었는데요. 오늘은 그룹웨어를 볼 때 무조건 확인해야 하는! 확인하지 않는다면 불편함을 겪게 될 수 있는! 필수적으로 비교해봐야할 요소인 고객 지원에 관하여 알아보고자 합니다. 만약! 그룹웨어가 가지고 있는 기능들이 너무 좋아 도입했는데, 사용하는 방법을 몰라 제대로 활용하지 못하는 직원들이 있다면 어떨까요? 혹은 그룹웨어를 잘 사용하고 있던 도중,, 문제가 발생했는데 고객센터와 소통이 정~말 느리다면..

자료실 2023. 3. 21. 09:49